故宫博物院12月1日发布新闻说是，因短整整内购买故宫年票观众存量过多，超出故宫博物院年票销售该系统的关键在于，导致年票销售该系统出现技术故障，技术部门正在决意抢修。年票恢复销售整整将单独公告。