把裁员列入OKR，暴露出有赞的本体困局

1年又更快增长到4494人。

2021年职员数目，图源有王及第二季度 在她看成，依例员来得很接二连三，“元旦刚过去，有王及就开始依例员了。也就是那次带入依例员后，HR也就是说停止了聘请节奏。”

1年底的第一波依例员带入后，不少入职欠缺半年的有王及职员都被依例了，这让刚入职Corporation不久的宋晓慧很担心。“Corporation把执法人员最佳化写入了2022年的OKR里面，前沿或贩售都是的整体而言数目年均提很高一定数目。那段短时间我根本无心文书工作，很却说有一天我接二连三被HR叫去谈话。”

这波依例员都不曾像Corporation之外传言一般“依例1500人”，据宋晓慧回忆，“1年底只依例了400多人，主要依例商品和关键技术研发行政部门。”随着新年临左右，宋晓慧发现Corporation停止了依例员节奏，她心痛自己躲过。

但这次新年，有王及五人的年终奖平以外0.5个年底薪资，甚至有人足足0.5个年底，这也被宋晓慧等一众合作者事后普遍认为是“有王及变相逼走到职员的套路”。

宋晓慧向各别或Insight年底表述，“我们之外职员普遍认为，有王及本想有旧过低年终奖，让职员新年后去职，因偏重于动去职的职员不需要理赔，而且一般来说，每年的3、4年底是招工和跳槽的好窗口期，但年底份社可能会保障态势很很差，新年后不用多少职员去职。”

取而代之一波依例员来的很接二连三，这次让宋晓慧惊慌的是，基本上所有行政部门都有依例员指标，“我不可能会听到什么一时之间，HR事隔三就找我谈话了。”

一位有王及职员发现了依例员苗头，“3年底初，很多助手和2022年应该届生被低成本解平以外，但我以为不可能会因素社招执法人员。直到事隔，HR行政部门接二连三低成本平以外多个行政部门社招职员谈话，的产品才开始大数量传出有王及依例员的消息。”

左右期多位去职的职员对各别或Insight暗示，此次被依例职员大多为前沿或基层职员，很高里面部级较少。

“除了贩售行政部门，其他行政部门都有依例员指标。像交友淘宝、取而代之超市店等当前行政部门依例员数目少，平以外30%-50%，非当前行政部门依例员率达70%以上。”一位有王及在职职员暗示，这次依例员原计划似乎也符合有王及1年底原计划的执法人员最佳化方案——门市前沿或贩售都是的整体而言数目年均提很高一定数目。

各别或Insight注意到，此次依例员风波里面，普及教育起家务范围线或视作部分人关切的着重。

一位有王及职员告诉他各别或Insight：“部分人都在传有王及普及教育职员全部被依例，似乎原有了一小部分职员，却是在此之前签平以外的的商品还需要继续管理。只不过埋不用的职员民团到了有王及纤店外起家务范围线或，也就是交友超市店行政部门。似乎可以普遍认为有王及普及教育起家务范围线或不太可能不用了。”

针对普及教育线或职员依例员原因，有王及COO黄晓鸣在回复界面取而代之闻时暗示，“不用这么夸张，商品管理设计团队、的商品咨询服务设计团队和贩售设计团队都在正常列车运行。”但对方不曾回复有王及普及教育的依例员数量及剩下职员需求量。

官方所讯息揭示，有王及于2018年11年底另一款普及教育起家务范围线或，官网揭示，其咨询服务的店家覆盖亲子早教、兴趣普及教育、肄起家游学、职起家技能等多领域。

并非一个人只有去职这一并不需要。一位有王及职员问及，每位被依例职员原因不一样，要根据HR谈话相符，“有些职员有转岗机可能会”。

而且据各别或Insight探究，不同于第一波去职职员的理赔问题不曾有统一标准，虽然此次依例员也涉及不少入职欠缺半年的取而代之职员，但被不少职员称为“体面依例员”。

一位去职职员告诉他各别或Insight：“被依例职员都有Ｎ＋１理赔，理赔下个年底发放。但我们也不普遍认为有王及很有良心，理赔缘故就是职员不应该得到的。”

上述职员告诉他各别或Insight，“列于依例员范围的职员在事隔不太可能谈完了，但各行政部门去职短时间不一样。像普及教育起家务范围线或的职员事隔谈完后，办完去职手脚续可以立刻走到人。取而代之超市店等行政部门可能会有文书工作交接，这周去职。”

疫情等合理性环境催肥了有王及，但也很慢速把有王及打回原形，思索来看，或许只有依例员节流，才是有王及的“续命毒药”了。

入不敷出，有王及主起家务范围的发展疲软

有王及成镌刻2012年，将自己取向为服装店To B的SaaS（操作系统即咨询服务）Corporation。其当前淘宝SaaS商品为有王及纤店外，并另一款有王及超市店、有王及美起家等门店SaaS商品等。

在9年多短时间内，从百度公众号到小流程再到片段号，有王及长期主要的发展百度自然生态，赶走了百度的发展反复里面的多次卡内。因此，2018年有王及股票时，被部分人称为“百度自然生态第一股”。

股票一年后，有王及又在2019年获得左右10亿港元和3000万美元两轮投资者，堪称是备受资产青睐。

另外，在2020年疫情因素下，多数店家相比较是传统线或下店家专营受到了较多下一场，店家开始无论如何线或上、线或下融合。

受此因素，有王及等SaaS供应该商依靠与慢速手脚等稍短片段游戏平台的合作，又下车上了直播淘宝的“慢速车”，慢速手脚也视作有王及最大者的的商品来源地。

这一年，有王及净亏蚀变小至2.95亿元，创始者股票以来上限。其恒指不够是在当年一度涨至4.52港元/股，总市值破770亿港元，视作百亿美金级Corporation。

表面来看，有王及多次赶走了风口，但其股票以来的起家绩始终不很差，获利在下跌，并连续四年属于亏蚀精神状态。

3年底29日，有王及面世的2021年起家绩报告揭示，其年度亏蚀由2020年的5.5亿元升至32.9亿元，销售收入扩大了503.5%，但美圆从2020年的18.2亿元降至15.7亿元，销售收入增很高了13.8%。

有王及的盈余种系统长期比较单独。最取而代之第二季度揭示，2021年有王及的主要美圆是SaaS咨询服务电子书费（9.7亿元），占到总美圆的62%。

其里面，电子书门店SaaS包括有王及超市店、有王及快餐、有王及美起家、有王及普及教育和伦小店的店家占到比平以外34%，销售收入超过翻倍更快增长；电子书淘宝SaaS即有王及纤店外等店家，占到比平以外为66%。

2021年电子书淘宝SaaS店家占到比，图源有王及第二季度 并且在2018年到2020年三年里面，SaaS咨询服务电子书费也长期占到总获利最大者数目，分别贡献获利3.15亿元、5.94亿元和10.48亿元，占到总获利数目分别为56.6%，59.5%和66.5%。其里面，有王及纤店外贡献分别为2.63亿元、4.44亿元和6.34亿元。

不难看出，股票后的有王及不仅获利种系统单独，且长期重度依赖有王及纤店外。

据官方所消息，2012年的“口袋有旧”（2014年不够名为“有王及”），便主要为百度自然生态的个人、里面小企起家备有示例化纤店外，即有王及纤店外原为。

2013年，有王及纤店外起家务范围年初另一款，有王及在此之后带入交友淘宝起家务范围。有王及纤店外可以为店家下车建可有旧过慢速手脚、百度、百度等多个交友新闻报导访问期间的店铺，还可为店家备有百余个营销获客辅助工具，比如多人拼团、限时折扣、贡献者接龙等。

在白鸦看成，纤店外是有王及的母舰起家务范围，其较早意味着了盈余。白鸦曾在2018年3年底1日的之外五人收件里面问及，2017年Q2，有王及纤店外意味着了实效恒定，Q3进到了规范化盈余精神状态，Q4开始年里面盈余。

但成也纤店外，幸好也纤店外。

从孕育出到的发展，有王及纤店外长期依赖百度自然生态。但如今百度的店外零售商也早已红海一片，除了有王及，纤盟以及百度自身网易或的小商店等功能，年底坐大了有王及原本的零售商。相比较是2021年百度解除外链受到限制，年底挤压了有王及的生存室内空间。

一边是百度的开放，另一边是慢速手脚游戏平台的断路。

虽然有王及在后期也下车上过慢速手脚、抖音的直播“慢速车”，但是慢速手脚等游戏平台并不需要与有王及第三方游戏平台合作，只是年底性的发挥作用节奏。

随着慢速手脚2020年开始下车建、倡导自己的供应该链体系“慢速手脚联盟”，得越来得越多的店家开始与慢速手脚直接签平以外，有王及与慢速手脚的交易额开始年里面下跌。2021年，慢速手脚补给线了包括有王及在内的外部淘宝链接。

在慢速手脚断链后，虽然有王及普遍认为该调整不因素店家在慢速手脚稍短片段、该网站、店铺页的倡导，商品可以正常下单，但慢速手脚为有王及贡献的GMV急速下跌，是昏暗可方知的。

最取而代之详情揭示，截至2021年第一季度，有王及来自慢速手脚渠道的GMV占到比已从略低于时的40%增很高到了2%。

一位负责慢速手脚店家的有王及贩售执法人员接受《我国里面小企起家家杂志》采访时感到遗憾，其所在的设计团队新年后至今，只签平以外了十几家时尚品牌。

有王及并非不可能会陈情预防措施。它曾在2021年另一款“K100战略”，不再为里面小店家备有淘宝公用事起家，而是主要咨询服务大型时尚品牌和超市店商，为后者备有私域运营咨询咨询服务、专家设计团队以及中上层关键技术支持等。

但同为淘宝SaaS供应该商的纤盟，在着重做大的商品上都早早便有作准备。甚至在2020年便出售里面小企起家咨询服务领域的老牌里面小企起家海鼎51%的股权，加速拓展了购物里面心、大型商超等线或下大时尚品牌的商品的资源。

另外，在百度、慢速手脚等原本主阵地根本无法形成增量后，有王及也在共同努力找回不够多元化的更快增长，开拓小红书、虎牙、斗鱼等游戏平台上的商户，为纤店外汇入取而代之流量。但有王及观赛较早，至今不曾方知想像里面大成效。

主阵地风光不再，取而代之主力部队对手环伺，腹背受敌的有王及，路或许得越走到得越窄了。

根本无法另辟的第二更快增长弧线或

在亏蚀泥潭之里面挣扎的有王及，长期企图另辟第二条更快增长弧线或——取而代之超市店。

有王及纤店外长期是有王及的战里面SaaS商品，却按时都不曾对内说是好取而代之更快增长弧线或的故事情节。

对于找回第二更快增长弧线或，白鸦少年时似乎有所工程建设。他在2018年的之外五人收件里面便问及，“有王及纤店外（移动淘宝新关键技术）、有王及超市店（门店全渠道专营）和有王及美起家作为有王及的三大母舰起家务范围商品，在纤店外已意味着年里面盈余后，有王及超市店和有王及美起家有可能在2018月底意味着年里面盈余。”

白鸦写到的“有王及超市店”即其后取而代之成立的“有王及取而代之超市店”。

2021年5年底，有王及COO充任会前总依例红梅昉在MENLO有王及取而代之超市店交流可能会上，宣布有王及取而代之超市店将视作独立起家务范围时尚品牌，拆分有王及超市店、有王及快餐、有王及企纤私人秘书脚、有王及导购私人秘书脚、有王及CRM等商品和新关键技术，为超市店店家备有一整套新关键技术。明确在服务起家上都，有王及另一款针对时尚、百购、母婴、酒类、同城南超市店等不同服务起家的方案。

有王及COO充任会前总依例红梅昉，图源有王及官方所百度 “有王及取而代之超市店在此之前属于亏蚀精神状态，有王及原原计划年底份离心力的发展取而代之超市店板块，意味着盈余。”一位有王及职员告诉他各别或Insight，“但有王及取而代之超市店行政部门在这波依例员里面，依例了50%的职员，行政部门估计剩3、400多个人。”

在上述有王及职员看成，有王及取而代之超市店经过大大依例员，可能会给年底份取而代之超市店行政部门扭亏为盈的前提造就不相符性。

不过，从第二季度可以看出，有王及在2021年的确着重发力有王及取而代之超市店。

最取而代之第二季度揭示，有王及取而代之超市店主要催生鞋服、百货、母婴等8大服务起家及各拆分领域。2021年前三季度，有王及取而代之超市店店家取而代之增该协可能会达到3138万，该协可能会用户造就的成交额平以外45亿。

白鸦也在3年底29日之外收件问及，有王及再一的起家务范围手段以“做大有旧用价值”和“有成纵向服务起家”为两个当前，有王及可能会继续保持“交友淘宝”的竞争者，有成以取而代之超市店为代表的纵向起家务范围高质量。

有王及上都也向各别或Insight暗示，“取而代之超市店起家务范围属于慢速速的发展的更早阶段，零售商室内空间相当大，我们仍在不断加强商品能力和咨询服务能力，年底赋能超市店店家高质量追加。不能接受，我们在年底份始终可能会有手段性的转为。”

可以看出，有王及仍希望把取而代之超市店的发展为起家绩更快增长取而代之引擎，但意味着这一前提的难易度并不低。

在我国可观且拥挤的取而代之超市店零售商，里面小店家依靠有王及来完成追加转型，基本上很难。有王及本质上不够像一个第三方关键技术游戏平台，不能协助的商品增加GMV、备有当前起家务范围。但有王及对譬如说Shopify做到了这一点。

Shopify和有王及的主要美圆来自对店家缴纳的SaaS电子书费和基于游戏平台GMV缴纳的佣金，但有王及以电子书新关键技术美圆偏重于，Shopify以店家新关键技术美圆偏重于。

Shopify主要协助店家增很高GMV，进而让其美圆增很高。同时，店家GMV增加后，也可能会年底增很高店家粘性，形成良性循环。这便是Shopify店家流失率比有王及低的原因。

以电子书新关键技术美圆偏重于的有王及，则主要依赖店家需求量，只有不够多的店家需求量，才能造就不够多的电子书美圆。但问题在于，目前有王及的电子书套餐价格并不比Shopify低，而且还有纤盟这样的强劲对手脚。

超市店也是纤盟着重发力领域之一。2020年，纤盟启动了“大客化”战略，其里面美德超市店起家务范围的表现较为凸显。

纤盟最取而代之面世的第二季度揭示，2021年纤盟集团美德超市店美圆4.26亿元，销售收入193.6%，占到电子书新关键技术美圆份额从2020年的20.2%，增加至36%。

竞争对手脚距离远而今于此。2021年，阿之里面另一款咨询服务单独超市店服务起家的数智化SaaS“翱象”。官方所讯息揭示，翱象催生超市店服务起家，对标区域内超市店商，各个方面咨询服务线或下单独商超、里面小店家。

不论是其后者阿之里面，还是老玩家纤盟，它们在取而代之超市店起家务范围的节奏，对有王及而言或都是一个相当多的严重威胁。主营起家务范围的发展滞缓，取而代之起家务范围下一场重重，如今拉到有王及上面的，是一条流露出不相符的路，留给有王及的突围短时间不多了。

（应该受访者要求，文章以外为密友，本文头图来源于有王及官方所百度。）

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